Budowanie zaangażowania pracownika

Managerowie, często powtarzają, że bardzo dużo robią dla zaangażowania swoich pracowników i motywowania ich do osiągania rezultatów. Gdy po badaniu zaangażowania otrzymują swoje wyniki, bywają zaskoczeni, że ich działania nie zawsze przekładają się na efekty, jakie chcą osiągać w swoich Zespołach. Warto się więc zastanowić, dlaczego różnią się te dwie perspektywy: pracownicza i managerska, i do czego sprowadza się proces angażowania ludzi w coś, co dla Managera jest ważne. Elementy angażowania Istnieje kilka składników tego procesu – o które warto zadbać, by zaangażowanie przestało być deklaratywne i zaczęło przejawiać się…

Dlaczego Managerowie tak rzadko okazują uznanie?

Pochwała, poza krytyczną informacja zwrotną jest podstawowym narzędziem Managera, które pomaga utrzymać pracownikom nowe nawyki, zachęca do podejmowania nowych inicjatyw, motywuje, pozwala budować relacje z Przełożonym, jest źródłem pozytywnych emocji. Skoro więc ma takie cudowne właściwości, dlaczego tak rzadko jest stosowane?   Na warsztatach doskonalących okazywanie uznania, zanim zaczniemy praktycznie ćwiczyć, pytam Managerów o to czy i kiedy otrzymują uznanie, czy to dla nich ważne, jakie ma znaczenie dla ich zaangażowania i realizacji celów, jak chcieliby aby takie idealne uznanie wyglądało. Oto jakie pojawiały się przykładowe odpowiedzi w takich rozmowach:…

Znasz czynniki sukcesu Zespołu lub Firmy?

Pracujesz dla jakiejś Organizacji i obserwujesz, że czasami jako firma macie krętą drogę do sukcesu? Nie zawsze realizujecie ambitne plany i osiągacie wyniki? Nie wszystko w firmie idzie tak, jak powinno? Warto się przyjrzeć czynnikom sukcesu skutecznie działających firm. Są pewne elementy w kulturze organizacyjnej, które mają silniejszy wpływ, niż inne na to, że ludzie pracujący w danej organizacji chcą pracować, ich praca przynosi efekty, Klienci są zadowoleni z usług bądź produktów takiej firmy, firma się rozwija, a w sytuacji kryzysów i zawirowań – dużo lepiej sobie radzi. Oto kilka…

Lata doświadczeń nie czynią Cię dobrym Managerem

Bo ja mam wiele lat doświadczenia w byciu Managerem, przepracowałem w tej firmie kilkanaście lat, z niejednego pieca chleb jadłem, no przecież nie zaczynam swojej kariery managerskiej od zera – to częste komentarze osób, którym się wydaje, że czas wykonywania jakichś zadań da im gwarancje sukcesu i utrzymania stanowiska managerskiego.   Obserwuje w kilku organizacjach osoby, które mają obecnie niezwykle trudne sytuacje ze względu na brak inteligencji emocjonalnej. Są to często bardzo merytoryczne osoby, z wysokim poziomem inteligencji matematyczno-logicznej, przez lata na stanowiskach ekspertów i czasami przez zasiedzenie lub jakieś…

Manager na zakrętach kariery

Czasami spotykam Managerów, którzy mają wszelkie zasoby, mocne strony i potencjał do tego, by odnosić sukcesy ale ich ścieżka kariery nie wygląda ciekawie. Co chwilę tracą pracę bo albo sami nie są z niej zadowoleni albo Organizacja jest nimi rozczarowana lub też utknęli w jednym miejscu na lata. Co jest nie tak? Powodów zawirowań w rozwoju kariery może być wiele, i dotyczą one nie tylko umiejętności, kompetencji, twardej wiedzy biznesowej ale też osobowości, temperamentu, aktywności w mediach społecznościowych, wizerunku, relacji z innymi ludźmi czy rozumienia swojej odpowiedzialności za kształtowanie wymarzonej…

Skąd się biorą liderzy nieformalni?

Czasami w Zespołach widać wyraźnie, że rola Lidera jest obsadzona formalnie i pełni ją osoba wyznaczona przez Przełożonych, czasami Zarząd. W codziennej pracy jednak czasami taki Lider czuje na plecach oddech konkurenta i nie zawsze musi mieć on apetyt na władzę czy chcieć przejąć za niego odpowiedzialność. To wokół niego gromadzą się ludzie, to on jest dla nich ważny. Dobre dla Zespołu, samego Lidera formalnego i tego nieformalnego byłoby umieć wykorzystać tę potencjał i połączyć siły tak, aby to służyło rozwojowi wszystkich dookoła. To wymaga jednak wysokiego poczucia własnej wartości…

Jak zminimalizować pomyłki rekrutacyjne?

Jeśli nie masz na swoim koncie pomyłki rekrutacyjnej, gratuluje Ci przygotowania wyzwań i pełnej definicji odpowiedzialności pracownika, trafności oceny jego kompetencji, podwójnej weryfikacji, sprawdzenia referencji i postawienia na właściwa osobę. Nie wszyscy jednak potrafią o siebie zadbać, zapraszając do współpracy Managera, który ma być kluczową osobą w Zespole, dostarczać wynik i przewodzić Zespołowi. Tak też było w przypadku jednego z moich Klientów, któremu przyszło współpracować z nowo zatrudnionym Managerem i ta współpraca od samego początku nie wróżyła nic dobrego. Byli kolegami z tego samego poziomu, więc i mój Klient nie…

Czego potrzebuje od Ciebie pracownik?

Podczas warsztatów managerskich rozmawiamy o potrzebach Managerów na poziomie indywidualnym ale też czego potrzebują od swoich przełożonych, od Zespołu od Organizacji, by jak najlepiej mogli wykonywać swoją rolę, mieć sukcesy i dostarczać zakontraktowane rezultaty. A co z pracownikami? Kiedy zaczynamy dyskusje o tym, czego potrzebuje pracownik od Managera, czasami słyszę: regularna pensja, szkolenia, święty spokój. Często pojawia się stwierdzenie: nie wiem, za krótko się jeszcze znamy, bo pracujemy np ze sobą dopiero 2 lata. Niekiedy Managerowie mówią: nie wiem, bo pracownik tego nie komunikuje a to przecież rola Managera by…

4 typy pracowników w Zespole

Zespoły wypracowują więcej, w Zespole ludzie się wzajemnie od siebie uczą dzięki czemu rośnie wartość Zespołu, wspierają się w problemach, wspólnie świętują sukcesy i mogą osiągać ponad przeciętne wyniki.   „Tylko to tak pięknie wygląda jak się o tym mówi w teorii – powiedział mi Dyrektor Zespołu sprzedaży przed warsztatami team coachingu. Ja mam poczucie, że dużo robię dla Zespołu i pojedynczych pracowników, i daje feedback, i rozwijam, i robię różne wyjazdy integracyjne, a mam wrażenie że utknęliśmy gdzieś na jakiś etapie i dalej jako Zespół nie idziemy” – dodał.…

15 prostych sposobów na zadbanie o wizerunek w pracy

To jaki masz wizerunek w pracy jako Manager to efekt Twoich działań, zachowań, dostarczanych wyników ale też tego, jaką wartość wnosisz do firmy, zespołu czy relacji z innymi.   Warto wiec zanim dokonasz wyboru o jakimś zachowaniu, reakcji zastanowić się, czy jego wynik będzie wspierał Twój wizerunek, będzie zgodny z tym jaki obraz siebie chcesz budować w otoczeniu biznesowym, na prezentacji z Klientem czy spotkaniu ze swoim Zespołem Twoja osobista marka to obietnica dla twoich klientów … obietnica jakości, spójności, kompetencji i niezawodności. Jason Hartman Co warto robić w miejscu…