Kiedy kłamiemy w pracy?

Nie lubimy być okłamywani, bo kłamstwo uderza w nas – w nasze poczucie wartości, w tożsamość, czujemy się zdradzeni, kłamstwo rujnuje zaufanie do osoby, która kłamstwami nas karmi. Ale czy każde kłamstwo jest złe? I czy równie surowo oceniamy swoje kłamstwa, jak kłamstwa innych? Kłamstwo zawiera dane, które często są niezgodne ze stanem faktycznym i są przekazywane przez osobę w taki sposób by były wzięte za prawdziwe w sposób świadomy lub nie. Badania prowadzone w latach dziewięćdziesiątych mówią o tym, że jako ludzie kłamiemy od 2 do 200 razy dziennie.…

Kim jest Szef idealny?

Szef idealny. Kto nie marzy o takim właśnie Przełożonym – gdy pracuje w organizacji biznesowej. Przechadzając się korytarzami w biurach można być świadkiem wielu rozmów o tym, jak powinien się zachowywać, co powinien robić i jak dbać o swój Zespół. Zatem jest wielu ekspertów od tej idealnej wersji Managera.   W trakcie warsztatów z Psychologii Zarządzania Ludźmi zapytałam grupę Managerów o to, jaki mają w głowie obraz tego idealnego Szefa i w związku z tym, jakie są ich oczekiwania w stosunku do Szefa, który obecnie nimi kieruje. Managerowie pracowali w…

Dojrzałość i niedojrzałość emocjonalna Managera

Na pewno zdarza Ci się słyszeć o kimś w firmie, że ta osoba jest dojrzała emocjonalnie lub komuś takiej dojrzałości emocjonalnej brakuje. Wiesz już, że to coś – jest związane z emocjami. Tylko o co dokładnie chodzi? Dojrzałość emocjonalna – to sposób radzenia sobie z własnymi emocjami/ uczuciami i umiejętność ich wyrażania. Pozwala budować wizerunek stabilnego i wiarygodnego Szefa, który jest przewidywalny w swoich zachowaniach i któremu można ufać. Ma wpływ na postawy i zachowania, sposób podejmowania decyzji, a wiec de facto na skuteczność w miejscu pracy. Dojrzałość emocjonalna Możesz…

Jak rozpoznać szacunek u Managera?

Czasami słyszysz, że ktoś kogoś szanuje w pracy, komuś szacunku do innych brakuje, że ktoś zasługuje na szacunek, a ktoś inny już nie. Z jakiego powodu szacunek jest tak ważny w relacjach z innymi ludzi? Szacunek jest podstawą relacji z druga osobą. Często, to jedna z podstawowych wartości, jaką człowiek kieruje się w życiu, czy w oparciu o którą w roli Managera buduje Zespół i swój autorytet Szefa w grupie. O wiele łatwiej uczestnikom warsztatów jest zestawić zachowania, które świadczą o braku szacunku we współpracy w Zespole, czy w relacji…

Budowanie zaangażowania pracownika

Managerowie, często powtarzają, że bardzo dużo robią dla zaangażowania swoich pracowników i motywowania ich do osiągania rezultatów. Gdy po badaniu zaangażowania otrzymują swoje wyniki, bywają zaskoczeni, że ich działania nie zawsze przekładają się na efekty, jakie chcą osiągać w swoich Zespołach. Warto się więc zastanowić, dlaczego różnią się te dwie perspektywy: pracownicza i managerska, i do czego sprowadza się proces angażowania ludzi w coś, co dla Managera jest ważne. Elementy angażowania Istnieje kilka składników tego procesu – o które warto zadbać, by zaangażowanie przestało być deklaratywne i zaczęło przejawiać się…

Dlaczego Managerowie tak rzadko okazują uznanie?

Pochwała, poza krytyczną informacja zwrotną jest podstawowym narzędziem Managera, które pomaga utrzymać pracownikom nowe nawyki, zachęca do podejmowania nowych inicjatyw, motywuje, pozwala budować relacje z Przełożonym, jest źródłem pozytywnych emocji. Skoro więc ma takie cudowne właściwości, dlaczego tak rzadko jest stosowane?   Na warsztatach doskonalących okazywanie uznania, zanim zaczniemy praktycznie ćwiczyć, pytam Managerów o to czy i kiedy otrzymują uznanie, czy to dla nich ważne, jakie ma znaczenie dla ich zaangażowania i realizacji celów, jak chcieliby aby takie idealne uznanie wyglądało. Oto jakie pojawiały się przykładowe odpowiedzi w takich rozmowach:…

Znasz czynniki sukcesu Zespołu lub Firmy?

Pracujesz dla jakiejś Organizacji i obserwujesz, że czasami jako firma macie krętą drogę do sukcesu? Nie zawsze realizujecie ambitne plany i osiągacie wyniki? Nie wszystko w firmie idzie tak, jak powinno? Warto się przyjrzeć czynnikom sukcesu skutecznie działających firm. Są pewne elementy w kulturze organizacyjnej, które mają silniejszy wpływ, niż inne na to, że ludzie pracujący w danej organizacji chcą pracować, ich praca przynosi efekty, Klienci są zadowoleni z usług bądź produktów takiej firmy, firma się rozwija, a w sytuacji kryzysów i zawirowań – dużo lepiej sobie radzi. Oto kilka…

Lata doświadczeń nie czynią Cię dobrym Managerem

Bo ja mam wiele lat doświadczenia w byciu Managerem, przepracowałem w tej firmie kilkanaście lat, z niejednego pieca chleb jadłem, no przecież nie zaczynam swojej kariery managerskiej od zera – to częste komentarze osób, którym się wydaje, że czas wykonywania jakichś zadań da im gwarancje sukcesu i utrzymania stanowiska managerskiego.   Obserwuje w kilku organizacjach osoby, które mają obecnie niezwykle trudne sytuacje ze względu na brak inteligencji emocjonalnej. Są to często bardzo merytoryczne osoby, z wysokim poziomem inteligencji matematyczno-logicznej, przez lata na stanowiskach ekspertów i czasami przez zasiedzenie lub jakieś…

Manager na zakrętach kariery

Czasami spotykam Managerów, którzy mają wszelkie zasoby, mocne strony i potencjał do tego, by odnosić sukcesy ale ich ścieżka kariery nie wygląda ciekawie. Co chwilę tracą pracę bo albo sami nie są z niej zadowoleni albo Organizacja jest nimi rozczarowana lub też utknęli w jednym miejscu na lata. Co jest nie tak? Powodów zawirowań w rozwoju kariery może być wiele, i dotyczą one nie tylko umiejętności, kompetencji, twardej wiedzy biznesowej ale też osobowości, temperamentu, aktywności w mediach społecznościowych, wizerunku, relacji z innymi ludźmi czy rozumienia swojej odpowiedzialności za kształtowanie wymarzonej…

Skąd się biorą liderzy nieformalni?

Czasami w Zespołach widać wyraźnie, że rola Lidera jest obsadzona formalnie i pełni ją osoba wyznaczona przez Przełożonych, czasami Zarząd. W codziennej pracy jednak czasami taki Lider czuje na plecach oddech konkurenta i nie zawsze musi mieć on apetyt na władzę czy chcieć przejąć za niego odpowiedzialność. To wokół niego gromadzą się ludzie, to on jest dla nich ważny. Dobre dla Zespołu, samego Lidera formalnego i tego nieformalnego byłoby umieć wykorzystać tę potencjał i połączyć siły tak, aby to służyło rozwojowi wszystkich dookoła. To wymaga jednak wysokiego poczucia własnej wartości…