Zadawanie pytań w relacjach z innymi bywa dla wielu Liderów nie lada wyzwaniem. Skuteczność pytań uzależniona jest od umiejętności słuchania, bycia uważnym na rozmówcę, ciekawości i chęci poznania opinii drugiej strony czy sposobu jej postrzegania rzeczywistości. A co z pytaniami zadawanymi sobie samemu?
Lider też potrzebuje zadawać pytania sobie, by móc ocenić czy droga, którą podąża jest właściwa, działania jakie podejmuje Mu/ Jej służą i czy wnosi wartość do pracy i życia innych ludzi. Przywództwo bowiem to nieustanny rozwój siebie i praca ze sobą. To przyglądanie się sobie, zadawanie pytań, szukanie odpowiedzi i ulepszanie tego, kim Lider jest już dziś.
Jakie pytania zadawać sobie
Przede wszystkim warto by Lider zadawał sobie pytania na bieżąco, gdy uczestniczy w różnych sytuacjach, projektach czy w relacjach z innymi:
- Co się dzieje w danej sytuacji?
- Co ja widzę, słyszę, czuje?
- Jakie mam możliwości w tej sytuacji?
- Jaki wybór/ decyzja będą najlepsze?
- Co jest moim celem i jaki efekt chcę uzyskać?
- Jak mogę o siebie zadbać?
- Z jakich swoich zasobów mogę skorzystać?
- Co przyniesie korzyść na dany moment i w przyszłości?
Te pytania pomagają też często zarządzić swoimi emocjami, szczególnie – gdy sprawy rozwijają się nie zawsze po myśli Lidera.
Zadawanie pytań sprawia, że czujesz, że żyjesz
A.Espinosa
O co jeszcze pytać
Warto też pytaniami objąć szerszy obszar: otoczenie, swoja rolę, kompetencje, ludzi dookoła. Im lepsze bowiem Lider zadaje sobie pytania, tym ciekawszych odkryć może dokonać. I gdy weźmie potem odpowiedzialność za proces doskonalenia siebie w zderzeniu ze swoimi refleksjami – pojawią się zmiany w Jego postawach/ zachowaniach i ludzie sami będą chcieli z Nim/ Nią i dla Niego/ Niej pracować. Będzie wówczas bardziej inspirujący, godny naśladowania i będzie też dzięki temu miał radość ze swojej roli, ale też dużo lepsze efekty w pracy z ludźmi.
Oto kilka pytań, jakie zadaję Liderom w ich pracy z Zespołami w ich indywidualnych procesach rozwojowych. Nie wszyscy Liderzy od razu mają dostęp do swoich odpowiedzi. Czasami potrzebują czasu, by się zatrzymać, skontaktować z samymi sobą, poszukać w sobie. Czasami niektóre odpowiedzi bywają motywujące, a czasami zaskakują Ich własne odkrycia.
- W jakim stopniu czuję się lepszy od tych, którzy dla mnie pracują?
- Na ile utrzymuję równowagę między pracą i innymi dziedzinami życia?
- Jak bardzo formalnymi zachowaniami zastępuję prawdziwą ludzką zażyłość?
- Jak często trzymam się sztywno planów, a zbyt słabo opieram się na intuicji czy improwizacji?
- Ile poświęcam czas na likwidowanie silosów i budowanie mostów porozumienia i współpracy?
- Jak dbam o okazywanie wdzięczności w stosunku do osób, które mnie wspierają i towarzyszą w codziennych zmaganiach?
- W jaki sposób korzystam z radości, satysfakcji, korzyści i przywilejów bycia w roli Managera/ Lidera?
- Jak często szukam możliwości kontaktów z Klientami i pracownikami najniższego szczebla?
- Czy dostrzegam i szanuje motywy i osiągnięcia innych?
- Jak często bezrefleksyjne wykonuje polecenia z góry i zachęcam do okazywania nienależnego szacunku czy poddaństwa?
- Kiedy przedkładam własny sukces nad sukces innych?
- Czy pracuję z właściwymi osobami?
- W jaki sposób dbam o pielęgnowanie przyjaznego i radosnego środowiska pracy?
- W jakim stopniu okazuję egoizm, gdy trzeba się dzielić nagrodami i pochwałami?
- W jakich sytuacjach wykorzystuję swój potencjał i doświadczenie?
- Z jakiego powodu zachęcam do pracoholizmu zamiast do wspólnoty w Zespole czy całej firmie?
- Po co zachowuję się w sposób, który osobom z mojego otoczenia może się wydawać egocentryczny?
- Jak dbam o rozwój swoich kompetencji i umiejętności biznesowych i osobistych – by być coraz lepszym Liderem dla swoich pracowników?
- Z jakiego powodu stawiam cele innych nad swoimi?
- Kiedy obniżam swoje standardy i jaką cenę za to potem płacę?
- Co jest dla mnie źródłem radości w mojej pracy? A co mnie ciągnie w dół?
- Jakie zmiany czy innowacje ostatnio wprowadziłem?
- Z jakiego powodu uciekam w pracę i nadmiar obowiązków?
- Co musi się wydarzyć, bym zaczął dbać o siebie?
- Czy istnieje lepszy sposób, by robić, to co robię?
- Czego mogę się nauczyć od innych, którzy robią, to co ja?
- Kto może mi pomóc robić lepiej, to co robię?
- Czy moje obecne wyniki to najlepsze, na co mnie stać?
- Czy rozwijam się jako człowiek, Manager, Lider, robiąc, to – co robię?
- Jak mogę stać się lepszy i pomóc członkom mojego zespołu stać się lepszymi Liderami?
Ważne jest, aby nigdy nie przestać pytać. Ciekawość nie istnieje bez przyczyny.
A.Einstein
Zadawanie pytań sobie i innym rozwija ciekawość, obserwację, refleksję, akceptację i zrozumienie. O to często chodzi w byciu w roli Lidera – by najpierw być Liderem samego siebie, rozumieć siebie, budować do siebie zaufanie, wykorzystywać swoje talenty i zasoby – by później być Liderem dla innych. Zatem zadawaj sobie ciekawe pytania, by burzyły to – co czasami stare i zastałe lub mało już aktualne, byś mógł skutecznie się rozwijać i przewodzić tym, których prowadzisz w drodze po sukces.
Jakie ważne czy wartościowe pytania ostatnio zadałeś sobie?
***
Chcesz doskonalić swoje przywództwo? – napisz do mnie używając formularza kontaktu, lub po prostu zadzwoń do mnie.
Polub stronę na FB aby być na bieżąco: Beata Stefańska – Psycholog Biznesu
Pokaż mi, że moje treści są dla Ciebie wartościowe – udostępnij proszę ten wpis na FB lub Linkedin
