W niektórych Organizacjach poziom współpracy, zaangażowania czy motywacji spadł tak nisko, że na gwałtu rety organizuje się działania mające na celu odzyskanie poprzedniego stanu. Czasami Managerowie mówią: „tak źle to jeszcze nigdy nie było”, „ludzie nie wytrzymują w tej firmie i uciekają”, „człowiek a naszej firmie nic nie znaczy”. Co za tym stoi? Oczywiście może to być brak strategii, odpowiednich standardów pracy, nieodpowiedni ludzie na kluczowych stanowiskach – ale warto też spojrzeć na umiejętności i przyłożenie ciężkości do twardej wiedzy, procesów i procedur. Mniejsze znaczenie lub nawet żadne w niektórych firmach…