Informacja zwrotna – to podstawowe narzędzie każdego managera. I mimo, że na wielu szkoleniach managerskich różne modele dawania feedbacku są omawiane i potem często ćwiczone – to jednak nadal niektóre z nich nie działają w praktyce. Dlaczego tak się dzieje? Czasami samo narzędzie ma starą formułę, która nie zawsze jest dopasowana do typu pracownika, pokolenia jakie pracownik reprezentuje. Bywa też, że informacja przekazywana jest w nieodpowiednim czasie i miejscu, gdy pracownik nie jest w stanie z niej skorzystać. Częstym też błędem jaki się pojawia – to komunikat w których jest…
Żeby informacja zwrotna do pracownika działała
