Na pewno zdarza Ci się słyszeć o kimś w firmie, że ta osoba jest dojrzała emocjonalnie lub komuś takiej dojrzałości emocjonalnej brakuje. Wiesz już, że to coś – jest związane z emocjami. Tylko o co dokładnie chodzi?
Dojrzałość emocjonalna – co to jest?
Dojrzałość emocjonalna – to sposób radzenia sobie z własnymi emocjami/ uczuciami i umiejętność ich wyrażania. Pozwala budować wizerunek stabilnego i wiarygodnego Szefa, który jest przewidywalny w swoich zachowaniach i któremu można ufać. Ma wpływ na postawy i zachowania, sposób podejmowania decyzji, a wiec de facto na skuteczność w miejscu pracy.
Dojrzałość emocjonalna – jak ją rozpoznać?
Możesz ją rozpoznać po tym, że Manager:
- jest świadomy tego, co czuje i co się z nim dzieje w określonych sytuacjach
- ma odwagę nazywać i ujawniać swoje uczucia i emocje – reaguje adekwatnie do sytuacji
- czerpie energię z przeżywanych emocji
- potrafi wyrażać zarówno pozytywne jak i negatywne uczucia i emocje
- nie przerzuca na innych swoich emocji, nie ocenia i nie krytykuje innych (np. „przez Ciebie czuję się fatalnie”, „zdenerwowałeś mnie”, „ranisz mnie”, „rozczarowałeś mnie”)
- zna swoje potrzeby i dba o ich zaspokajanie
- jest wyrozumiały dla innych – skupia się na faktach
- szanuje odmienność/ inność/ różnorodność w myśleniu, zachowaniu czy realizacji zadań
- bierze odpowiedzialność za siebie, swoje emocje i uczucia
Dojrzałość emocjonalna – co się dzieje, gdy menedżerowi jej brakuje?
- nakręca się emocjonalnie i może reagować nieadekwatnie do sytuacji (dramatyzuje, denerwuje się mało istotnymi sprawami, nadreagowywuje)
- może być przewrażliwiony lub nawet uprawiać cierpiętnictwo, czasami tez uwielbia się użalać nad sobą
- narzeka, zrzędzi, „truje”
- obraża się lub „strzela focha” – gdy mu się coś nie podoba, lub sprawy idą nie po jego myśli
- kieruje się w pracy zasadą lubię/ nie lubię
- ma pretensje do ludzi – ale nie dąży do ich wyjaśniania czy do zgody
- oskarża/ krytykuje i ocenia
- próbuje przerzucać odpowiedzialność za swoje uczucia, emocje i stany na innych
- manipuluje – próbując na przykład wzbudzać w innych poczucie winy
- żyje przeszłością, wspomina i żałuje że nie ma już tak fajnie, jak było kiedyś
Niedojrzałość emocjonalna menedżera – wyzwanie dla współpracowników i podwładnych
Gdy z takim właśnie Szefem czy kolegą masz do czynienia w miejscu pracy – to masz nie lada wyzwanie. Nigdy nie wiesz, co Cię spotka, bo reguły się zmieniają pod wpływem emocji. Możesz dostać jakichś prezent w postaci obwinienia za coś, w czym nie brałeś udziału lub Ciebie nie dotyczy. Mimo że wydaje Ci się że jesteś odporny – po jakimś czasie w towarzystwie takiej osoby – możesz zacząć czuć się gorzej, Twoje ciało może odczuwać zmęczenie czy stres. Dbaj wiec o siebie w kontaktach z takimi osobami. Dawaj im informację zwrotną, jak ich zachowanie wpływa na Ciebie i Twoje samopoczucie, czego od takiej osoby potrzebujesz – by Wasza współpraca była możliwa lub by się układała.
Pamiętaj jednak, że może nic się nie zmienić. Obszar zarządzania sobą – wymaga pracy w procesie rozwoju osobistego. Wymaga wewnętrznej decyzji tej osoby, konsekwentnej pracy ze sobą i często wielu zmian na poziomie myślenia i zachowań. To wszystko wymaga czasu i nawet jeśli udzielisz feedbacku i osoba zacznie się doskonalić, …. na efekty trzeba będzie poczekać.
***
Chcesz popracować nad swoja dojrzałością emocjonalną? – napisz do mnie używając formularza kontaktu, lub po prostu zadzwoń do mnie.
Polub stronę na FB aby być na bieżąco: Beata Stefańska – Psycholog Biznesu
Pokaż mi, że moje treści są dla Ciebie wartościowe – udostępnij proszę ten wpis na FB lub Linkedin
