Zaufanie – to fundament każdej efektywnej współpracy. Bez niego Zespół nie będzie działał sprawnie, komunikacja stanie się powierzchowna, a konflikty – destrukcyjne. Brené Brown podkreśla, że zaufanie buduje się w małych momentach, niczym wrzucanie kulek do słoja. Każde dotrzymane słowo, zachowanie zgodne z wartościami i troska o dobro innych wzmacniają zaufanie. Jednak jedno zachwianie – niedotrzymanie obietnicy, brak uczciwości czy niedyskrecja – mogą opróżnić ten słój w jednej chwili. Jako Manager potrzebujesz być świadomy, że bez zaufania nie osiągniesz sukcesu. Twój Zespół będzie działał w defensywie, niechętnie podejmując inicjatywę. Wysokie…