Każde nadużywanie mocnej strony Managera, może stać się jego piętą achillesową. Czy jeśli weźmiemy pod uwagę empatię Managera – można ona zaszkodzić Managerowi w zarządzaniu ludźmi? Niestety tak. Gdy Manager jest za bardzo empatyczny może mieć trudność w przekazywaniu korygującej informacji zwrotnej, dyscyplinowaniu pracowników, rozliczaniu ich z celów i wyników, radzeniu sobie z trudnościami, zarządzaniu konfliktem czy rozstawaniem się z pracownikami. Rodzaje empatii Empatia poznawcza odpowiada za to, że Manager jest w stanie rozumieć perspektywę drugiej osoby, jej sposób myślenia (opinie, poglądy) czy wartości, standardy, normy – jakimi się kieruje.…
Twarda empatia Managera
