Wiedza o typach osobowości w otoczeniu biznesowym pozwala na większy komfort pracy i współpracy, przewidywanie zachowań i reakcji ludzi, dopasowanie swojego stylu komunikacji, motywacji czy zarządzania. Ten rodzaj wiedzy pozwala oderwać się od słów, zachowań i stanowisk ludzi i skupić się na tym ja budują relacje, co ich wzmacnia i co osłabia, jak przetwarzają informacje, jakie mają potrzeby, jak podchodzą do rozwiązywania konfliktów, jakie mają priorytety czy jakie będą reagowali na nas. Niektórym się wydaje, że to wiedza tajemna. Nic bardziej mylnego. Każdy może ją posiadać, a sekret polega na…