Wiele osób odwiedzających mojego bloga zastanawia się, jakie typy osobowości według modelu MBTI są najlepsze, a które najgorsze.
Które sprawdzają się najlepiej w różnych dziedzinach biznesu – to pytanie pojawia się też na warsztatach z Psychologii Zarządzania lub wśród talentów, którzy biorą udział w programach doskonalenia swoich kompetencji.
Skąd ta potrzeba porównywania się do innych
Potrzeba rywalizacji i porównywania się z innymi w kontekście biznesowym jest zjawiskiem powszechnym, które ma swoje korzenie w kilku czynnikach psychologicznych, społecznych i kulturowych. Oto niektóre z głównych przyczyn tego zjawiska:
- Ewolucja. Z perspektywy ewolucyjnej, rywalizacja była kluczowym czynnikiem przetrwania. W naturalnym świecie, rywalizowanie o zasoby, takie jak pożywienie, terytorium czy partnerzy, miało znaczący wpływ na przetrwanie i reprodukcję. Współczesne porównywanie się z innymi może być więc głęboko zakorzenione w naszej naturze jako sposób na zrozumienie swojej pozycji w społeczeństwie oraz oceny swojego statusu w firmie.
- Motywacja. Rywalizacja w biznesie często prowadzi do większej motywacji i dążenia do osiągnięć. Porównywanie się z innymi może działać jako bodziec, który mobilizuje jednostki do działania, poprawy wyników i rozwoju umiejętności. Wiele osób odczuwa satysfakcję z osiągania lepszych wyników niż ich współpracownicy, co może przekładać się na większą produktywność i kreatywność.
- Wartość i status. W środowisku, w którym często przywiązuje się dużą wagę do sukcesów materialnych i zawodowych, rywalizacja staje się sposobem na zdobycie społecznego uznania i statusu. Osoby, które osiągają wysokie wyniki, często zyskują większe poważanie i autorytet, co prowadzi do dalszej rywalizacji. Wtedy w trakcie warsztatów o typach niektórzy uznają że lepiej jest być typem osobowości np. ESFJ/ ENFJ, INTJ niż ESTJ czy ISTJ (to szczególnie gdy podaję przykłady reprezentantów tych typów ze świata polityki).
- Psychologia. Teoria porównań społecznych, zaproponowana przez Leonarda Festingera, sugeruje, że ludzie dążą do oceny swoich umiejętności i opinii przez porównywanie się z innymi. W kontekście biznesowym, osoby porównują swoje osiągnięcia, co prowadzi do lepszego zrozumienia własnych mocnych i słabych stron.
- Kultura i oczekiwania. Wiele Organizacji kształtuje kulturę pracy, w której rywalizacja i porównywanie wyników są naturalnym elementem. Pracownicy mogą czuć presję, aby konkurować ze sobą, co może prowadzić do tworzenia hierarchii i rankingów. W takich środowiskach rywalizacja jest często postrzegana jako sposób na zwiększenie efektywności.
- Social media. W dobie mediów społecznościowych rywalizacja zyskała nowe wymiary. Platformy te umożliwiają łatwe porównywanie osiągnięć, co może potęgować poczucie rywalizacji. Przykładowo, widząc sukcesy innych na LinkedInie czy Instagramie, wiele osób może odczuwać potrzebę porównywania się z nimi, co w efekcie napędza rywalizację i staje się ona nowym standardem życia i pracy
- Indywidualne cechy osobowości. Na poziomie indywidualnym, cechy osobowości, takie jak ambicja, konkurencyjność czy potrzeba osiągnięć, mogą wpływać na to, jak bardzo ktoś angażuje się w rywalizację. Osoby z silną potrzebą osiągnięć mogą bardziej intensywnie porównywać się z innymi, aby sprawdzić, jak się plasują.
Typy osobowości w biznesie
Prawda jest taka, że każdy typ osobowości ma swoje mocne i słabe strony, a sukces w pracy zależy od wielu czynników, w tym umiejętności, doświadczenia i chęci do nauki.
Dla zabawy zapytałam tym razem Chata GPT, jakie typy osobowości mogą wypadać lepiej lub gorzej w poszczególnych rolach w biznesie. Oto jakie zestawienie Chat GPT przygotował:
Sprzedaż
Najlepsze typy:
- ESTJ. Zorganizowani i zdeterminowani, ESTJ potrafią skutecznie realizować cele sprzedażowe.
- ENFJ. Z łatwością budują relacje i są bardzo empatyczni, co sprzyja sprzedaży.
Najgorsze typy:
- ISTP. Mogą mieć problem z nawiązywaniem relacji, co jest kluczowe w sprzedaży.
- INFP. Zbyt wrażliwi na odrzucenie, mogą mieć trudności w przekonywaniu klientów.
Marketing
Najlepsze typy:
- ENTP. Kreatywni wizjonerzy, potrafią wymyślać nowatorskie kampanie i wdrażać zmiany, które mogą pozwolić wyprzedzić konkurencję (innowacyjność)
- ESFP. Uwielbiają zabawę i potrafią przyciągnąć uwagę klientów swoimi pomysłami (tylko oby się cele biznesowe spięły – bo czasami koszty i tabelki nie są ich mocną stroną).
Najgorsze typy:
- ISFJ. Mogą być zbyt ostrożni, by eksperymentować z nowymi pomysłami.
- ISTJ. Często kierują się faktami, co może ograniczać kreatywność.
Obsługa Klienta
Najlepsze typy:
- ESFJ. Z natury opiekuńczy i często empatyczni, doskonale radzą sobie z klientami.
- ENFP. Łatwo nawiązują kontakt, co sprawia, że klienci czują się komfortowo (ale mogą dużo obiecywać i zapominać o tym, co mają dowieźć)
Najgorsze typy:
- INTJ. Mogą być zbyt analityczni i zapomnieć o emocjach klientów, mogą skupiać się na zadaniach i twardej komunikacji, gubiąc przy tym człowieka.
- ISTJ. Mogą być zbyt sztywni w myśleniu i działaniu, zasłaniać się procedurami, pouczać i krytykować klientów, co utrudnia elastyczne podejście w obsłudze.
Finanse i księgowość
Najlepsze typy:
- INTJ. Perfekcyjni analitycy, świetnie rozumieją skomplikowane dane.
- ISTJ. Niezawodni i zorganizowani, potrafią zarządzać finansami z dużą precyzją.
Najgorsze typy:
- ENFP. Często zbyt kreatywni, by zająć się nudnymi danymi finansowymi.
- ESFP. Preferują działania dynamiczne i emocjonalne, co niekoniecznie sprzyja pracy w finansach.
Administracja
Najlepsze typy:
- ESTJ. Zorganizowani, świetni w zarządzaniu projektami i ludźmi.
- ISFJ. Cenią porządek i są lojalni, co czyni ich świetnymi administratorami.
Najgorsze typy:
- ENTP. Mogą być zbyt kreatywni i chaotyczni, by przestrzegać ustalonych planów i procedur, utrzymać procedury, dbać o stabilność i bezpieczeństwo
- INFP. Zbyt idealistyczni, by skupić się na praktycznych aspektach administracji.
Logistyka
Najlepsze typy:
- ISTJ. Zorganizowani i skrupulatni, idealni do zarządzania łańcuchami dostaw, myślący procesowo i metodyczni w działaniu.
- ESTJ. Dobrzy liderzy, potrafią efektywnie zarządzać zespołami logistycznymi, budujący skutecznie działające zespoły biznesowe.
Najgorsze typy:
- ENFP. Preferują swobodę, co utrudnia planowanie i konsekwencję w działaniu, mogą mieć problem z procedurami i przepisami oraz rozliczaniem zadań.
- INFP. Mogą być zbyt rozmarzeni, aby zająć się szczegółami logistycznymi, planowaniem i doprowadzaniem spraw do końca, odczuwać niechęć do zajmowania się przyziemnymi sprawami.
Zarządzanie Zespołem
Najlepsze typy:
- ENFJ. Naturalni liderzy, potrafią inspirować innych do działania, chętnie rozwijają pracowników.
- ESFJ. Umieją stworzyć harmonijną atmosferę w zespole, zadbać o indywidualne potrzeby i sprawiać – że każdy czuje się ważny dla takiego szefa.
Najgorsze typy:
- INTJ. Mogą być zbyt skupieni na celach, zapominając o ludzkiej stronie zarządzania.
- ISTP. Cenią niezależność, co może prowadzić do braku zaangażowania w zespole.
Zarządzanie Organizacją
Najlepsze typy:
- ENTJ. Zdecydowani liderzy, potrafiący tworzyć wizje, kierować strategicznymi działaniami na rzecz rozwoju organizacji i wyników finansowych.
- INTP. Choć mogą wydawać się niekonwencjonalni, ich kreatywność i wolność w myśleniu mogą przynieść rewolucyjne zmiany w firmie.
Najgorsze typy:
- ISFJ. Mogą być zbyt ostrożni, by podejmować ryzykowne decyzje, stawiać ludzi nad zadaniami i mieć kłopoty z rozliczaniem/ dawaniem negatywnego feedbacku.
- ISTP. Zbyt skoncentrowani na detalach, mogą przeoczyć większy obraz sytuacji, odwlekać decyzje i nie doprowadzać spraw do końca.
Każdy typ osobowości według modelu MBTI ma swoje unikalne mocne strony i wyzwania, które mogą wpływać na różne obszary biznesu. Choć możemy śmiało wskazywać, które typy sprawdzają się w danych rolach, pamiętajmy, że sukces w pracy zależy od indywidualnych umiejętności, doświadczenia i, co najważniejsze, chęci do nauki i rozwoju. Dlatego niezależnie od tego, jaki typ osobowości reprezentujesz, z odrobiną determinacji i zaangażowania, możesz osiągnąć sukces w każdym obszarze biznesu! Chyba, że nie masz pierwiastka rozwoju w sobie – wtedy może Ci być trudno dogadać się z każdym typem osobowości, innym – niż Twój.
Daj znać, czy zgadzasz się z taką listą.
Z jakimi typami osobowości – Tobie najlepiej i najgorzej się współpracuje?
***
Chcesz zrobić badanie MBTI i raz na zawsze ustalić swój właściwy typ osobowości?
Tak wygląda przykładowy raport po badaniu MBTI
Chcesz umieć wykorzystywać swój typ osobowości w pracy?
Chcesz zorganizować warsztaty w oparciu o model MBTI dla swoich pracowników?