W biznesie, gdzie wydajność i innowacyjność mają duże znaczenie, zdolność Liderów do wydobywania potencjału Zespołu staje się jednym z najważniejszych zasobów Organizacji.
To, z czym się spotykam w różnych Organizacjach u Liderów Zespołów, to nadal brak wiedzy o ludziach, ich talentach, mocnych stronach, przywiązanie do tego – co Managerowie myślą o pracowniku sprzed jakiegoś czasu – bez aktualizacji wiedzy o nim na bieżąco, zatrudnianie pracowników na podstawie ich wcześniejszych doświadczeń ale bez potencjału na przyszłość. W takich przypadkach Lider nie jest w stanie pomnażać potencjału pracowników i całego Zespołu. Bo to działanie wymaga najpierw świadomości, że to ważne, potem wiedzy o co w tym chodzi, a następnie znajomości i używania narzędzi – które pozwalają z potencjału robić użytek w biznesie. Ale tez kluczowe w tym procesie jest rozumienie swojej roli i odpowiedzialności Lidera w Zespole.
Liz Wiseman w książce „Multipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarter” przedstawia inspirującą koncepcję Liderów jako „Mnożycieli” (Multipliers) i zestawia ich z „Dzielnikami” (Diminishers), którzy tłumią potencjał swoich pracowników. Ta książka idealnie wpasowuje się w temat robienia użytku z potencjału pracowników i pełnienie roli Lidera.
Kim są Mnożyciele i Dzielniki
Mnożyciele – to Liderzy, którzy wykorzystują swoje umiejętności, aby maksymalnie angażować i inspirować pracowników, dając im przestrzeń do działania i podejmowania inicjatywy. Uważają, że inteligencja i zdolności są dynamiczne i można je nieustająco rozwijać.
Dzielniki, z drugiej strony, mają tendencję do monopolizowania uwagi, narzucania swojego zdania i kontrolowania każdego aspektu pracy zespołu, co ogranicza kreatywność i zaangażowanie.
Pięć dyscyplin Mnożycieli
- Talent Magnet=Magnes na talenty. Mnożyciele przyciągają utalentowanych ludzi i tworzą środowisko, w którym wszyscy mogą rozkwitać. Zamiast skupiać się wyłącznie na indywidualnych celach, Liderzy ci inwestują czas w rozwój ludzi i umiejętności. Np. zamiast rozwiązywać każdy problem samodzielnie, stwarzają okazję pracownikom, aby zaprezentowali swoje mocne strony.
- Liberator=Wyzwoliciel. Mnożyciele dają zespołom swobodę, ale również odpowiedzialność. Tworzą atmosferę bezpieczeństwa psychologicznego, gdzie każdy może wyrażać swoje opinie i podejmować ryzyko. Np. Lider na spotkaniach pyta zespół o pomysły i aktywnie słucha, zanim sam przedstawi swoje zdanie.
- Challenger=Wyzwania w centrum uwagi. Mnożyciele stawiają ambitne cele i prowokują do myślenia w nowych kategoriach. Zachęcają swoich ludzi do wychodzenia poza strefę komfortu. Np. Manager mówi: „Jak moglibyśmy zwiększyć naszą sprzedaż o 50% w ciągu roku, korzystając tylko z obecnych zasobów?”.
- Debate Maker=Twórca dyskusji. Mnożyciele inicjują otwarte dyskusje i zachęcają do kwestionowania założeń. Wierzą, że decyzje podejmowane w oparciu o różnorodne perspektywy są bardziej trafne. Np. Lider zaprasza ekspertów z różnych działów, by przedyskutować kluczowe decyzje, zamiast narzucać swoje rozwiązania, które zabezpieczają tylko jego/jej interesy.
- Investor=Inwestor. Mnożyciele dają Zespołom pełną odpowiedzialność za wyniki i wspierają ich w osiąganiu celów, zamiast wyręczać. Dzięki temu pracownicy czują się współodpowiedzialni za sukces organizacji. Np. przekazanie kluczowego projektu pracownikowi z obietnicą wsparcia, ale bez ingerencji i kontroli w codzienne działania.
Najważniejsze różnice między Mnożycielami, a Dzielnikami
|
Mnożyciele |
Dzielniki |
| Inwestują czas w rozwój talentów. | Koncentrują uwagę na swoich osiągnięciach. |
| Tworzą przestrzeń do podejmowania decyzji. | Narzucają swoją wizję bez konsultacji. |
| Zachęcają do nauki i eksperymentów. | Unikają ryzyka i trzymają się utartych schematów. |
| Inspirują i angażują zespoły. | Tłumią kreatywność poprzez nadmierną kontrolę. |
Przykłady wypowiedzi Mnożycieli i Dzielników w pracy z ludźmi
Poniżej znajdziesz zestawienie typowych wypowiedzi Liderów, które pomagają rozpoznać, czy mamy do czynienia z Mnożycielem (osobą wzmacniającą potencjał zespołu) czy Dzielnikiem (osobą ograniczającą rozwój pracowników).
|
Mnożyciel |
Dzielnik |
| „Jakie są Wasze pomysły na rozwiązanie tego problemu?” | „Zróbcie to tak, jak Wam powiem, żeby było dobrze.” |
| „Co możemy zrobić, aby w pełni wykorzystać Wasze talenty?” | „To zadanie jest zbyt trudne, zrobię to sam.” |
| „Które Twoje umiejętności mogą pomóc w tym projekcie?” | „Dlaczego ciągle muszę Was wszystkiego uczyć?” |
| „Czy ktoś ma inne spojrzenie na tę sytuację?” | „Nie musimy tracić czasu na dyskusje, decyzja już zapadła.” |
| „Co byś zmienił w obecnym podejściu, aby było bardziej efektywne?” | „To nie jest dobry pomysł, róbmy to po mojemu.” |
| „Jakie zasoby są Wam potrzebne, aby osiągnąć sukces?” | „Dlaczego nie osiągacie lepszych wyników z tym, co macie?” |
| „Jak możemy wspólnie rozwiązać ten problem?” | „Nie interesuje mnie Wasze zdanie, to mój projekt.” |
| „Czego potrzebujesz, aby w pełni rozwinąć skrzydła?” | „Skup się na tym, co musisz zrobić, a nie na rozwoju.” |
| „Jakie kroki proponujecie, aby zrealizować cel?” | „Nie mam czasu tłumaczyć, po prostu to zrób.” |
| „Kto chciałby przejąć inicjatywę w tym projekcie?” | „Ja będę kierował tym zadaniem, Wy wykonujcie polecenia.” |
Dlaczego warto być Mnożycielem
- Większa produktywność zespołu. Pracownicy zaangażowani w procesy decyzyjne i wspierani w rozwoju osiągają lepsze wyniki.
- Lepsze wykorzystanie zasobów. Mnożyciele wydobywają to, co najlepsze z zespołów, bez potrzeby zwiększania kosztów personalnych.
- Kultura innowacji. Otwartość na pomysły i eksperymenty prowadzi do przełomowych rozwiązań.
- Zwiększona lojalność pracowników. Ludzie, którzy czują się docenieni i rozwijają swoje kompetencje, rzadziej odchodzą z organizacji.
Jak stać się Mnożycielem
- Zadawaj więcej pytań, niż udzielasz odpowiedzi. Daj przestrzeń Zespołowi na znalezienie rozwiązań.
- Doceniaj różnorodność talentów. Znajdź unikalne mocne strony każdej osoby w Zespole i pomóż je rozwijać.
- Angażuj w procesy decyzyjne. Pozwól ludziom uczestniczyć w tworzeniu strategii i rozwiązywaniu problemów.
- Bądź otwarty na krytykę. Buduj zaufanie, słuchając informacji zwrotnych od swojego Zespołu.
- Inwestuj w długoterminowy rozwój. Stawiaj na szkolenia, mentoring i coaching. Sam/ -a stosuj te narzędzia w codziennych rozmowach indywidualnych i zespołowych.
Książka Liz Wiseman „Multipliers” – to inspirujący przewodnik dla Liderów, którzy pragną tworzyć zespoły pełne energii, kreatywności i zaangażowania. Bycie Mnożycielem – to nie tylko strategia zarządzania, ale filozofia budowania Organizacji, w której każdy ma szansę być najlepszą wersją siebie.
Bądź Liderem, który umie pomnażać potencjał w Zespole!
***
Jeśli chcesz zostać lub być dobrym Liderem Mnożycielem i chcesz rozwijać swoje umiejętności w zakresie rozwoju potencjału swoich pracowników – napisz do mnie lub zadzwoń.
Skorzystaj z formularza kontaktu
