Jak rozsypałam swoje cukierki

Czy Tobie też zdarza się dawać za darmo swoją wiedzę? Ostatnio miałam okazję wysłuchać inspirującej przemowy Dariusza Milczarka na temat skuteczności w sprzedaży. Poruszył on ważną kwestię: dlaczego klienci, którzy początkowo wykazują zainteresowanie naszą ofertą, ostatecznie wybierają kogoś innego? Porównał to do rozdawania cukierków na konferencji – każdy chętnie sięga po słodkości, ale nie oznacza to, że potem kupi coś od Ciebie. Ta metafora idealnie opisuje sytuacje, w których zbyt wcześnie odkrywamy karty przed kimś, kto wcale nie ma zamiaru niczego kupić. Zdarza się, że spotkanie z dostawcą to dla…

Co zrobić, aby wróciły stare czasy

Czy utknąłeś w przeszłości? Jak perspektywa czasu wpływa na Twoją karierę, życie i rozwój W pracy, w życiu i w relacjach zawodowych często spotykamy osoby, które żyją przeszłością. Tęsknią za „starymi, dobrymi czasami” i nieufnie podchodzą do zmian. Ale co się dzieje, gdy sami zaczynamy myśleć w podobny sposób? Czy warto trzymać się dawnych schematów, czy lepiej skupić się na tu i teraz, a może odważnie patrzeć w przyszłość? Sygnały, że jesteś skoncentrowany na przeszłości Jeśli w Twoim otoczeniu często padają stwierdzenia takie jak: „Zawsze tak było – więc po…

Wybiórcza empatia

wybiórcza empatia

Panuje takie przekonanie, że osoby z preferencją Feeling wg modelu MBTI mają wysokie umiejętności społeczne. W kontaktach z innymi ludźmi wykazują się dużo wyższą empatią. Czy to rzeczywiście prawda?   Czasami Klienci podczas sesji rozwojowych podają przykłady, które mogłyby świadczyć, że rzeczywiście osoby o typach osobowości: ISFJ, ESFJ, ENFJ, INFJ, ISFP, ESFP, ENFP, INFP będąc w określonych sytuacjach społecznych stosują empatię w kontaktach z  niektórymi ludźmi, ale do innych – już jej nie stosują. Czy zatem empatia może być wybiórcza? Tak, może. To, że ktoś ma jakieś umiejętności, nie oznacza…

Opinie zamiast faktów

fakty vs opinie

W pracy z Managerami wyzwaniem jest porozumienie, gdy kierujemy się opiniami, zamiast trzymania się faktów patrząc na daną sytuację. Za tę umiejętność odpowiedzialna jest logiczna analiza, czyli wrodzona inteligencja matematyczna (IQ). Gdy jest ona słabo rozwinięta i do głosu dochodzą emocje, obraz sytuacji potrafi być nie tylko zamazany, a czasami wręcz nie mieć nic wspólnego z rzeczywistością. To tak, jakby stojąc przed obrazem tworzyć miliony jego interpretacji. I to, co widzi oglądacz w muzeum czy na wystawie zależy od Jego/ Jej wrażliwości, wyobraźni, wcześniejszych doświadczeń czy obecnych potrzeb. Bo jeśli…

Jakimi wzorami się kierujesz

wzorce Lidera

Duża część Managerów to tacy, którzy szukają możliwości robienia tego co już znają, co daje im poczucie bezpieczeństwa i zaufanie do czegoś, czego sami doświadczyli. To, co jest inne, nowe, nieznajome – traktują czasami z ostrożnością, dystansem a czasami bywa że, są do tego wrogo nastawieni. Tak też zadziało się na jednym ze spotkań z Managerem, kiedy to omawialiśmy wyniki raportu z Inteligencji Emocjonalnej. Ponieważ wyniki były dosyć niskie, a Manager mało otwarty na informacje zwrotne podjęłam próbę dyskusji na temat tego, jakim Liderem jest dziś i jakim chce być…

Jak wybrać właściwego partnera

Gdy Manager korzysta z sesji rozwojowych, pojawiają się w rozmowach tematy osobiste. Dotyczą one nie tylko samego Managera i Jego relacji z samym sobą, ale też rodziny, partnerów życiowych. Szczególnie teraz kiedy w kwarantannie ludzie są skazani na obecność przez 24h na dobę, widać więcej kto kim jest, kim nie jest, co jest wadą, co zaletą, co można zaakceptować, a czego już jest za dużo.   Okazuje się teraz, że po wielu latach wspólnego życia wybór partnera nie był najlepszy, a dziś wspólne życie raczej nie jest źródłem wspólnego szczęścia…

Problematyczni młodzi w pracy

Gdy spotykam się z Managerami na warsztatach czy na sesjach indywidualnych głównymi tematami pracy rozwojowej bywają: doskonalenie kompetencji managerskich, koszty osobiste zmian, kwestie zarządzania ludźmi i dostarczanie wyników, oraz pokolenie Y/Z. To młodzi ludzie często przysparzają Managerom nie lada wyzwań i to co sprawdza się u bardziej doświadczonych pracowników, w przypadku pracowników z pokolenia Y nie działa, lub działa wolniej a czasami proces doskonalenia pracownika idzie tak opornie, że Manager traci cierpliwość. Managerowie dzielą się swoimi historiami i oto kilka z nich: Pracownik na stanowisku specjalisty. Typ osobowości ESFJ. Dostał…

Przeciętny Manager

Gdy prowadzę warsztaty dla Managerów zwracam uwagę jak o sobie myślą, gdzie leży ich poprzeczka do przekraczania której dążą, ile są w stanie dać z siebie – by odnosić sukcesy w życiu w i pracy. Pojawiają się perełki – tacy, których się pamięta, bo wyróżniają się na tle grupy, wiedza czego chcą, zależy im na sobie, dbają o siebie i inwestują w swój rozwój, są otwarci na nowe narzędzia, sposoby myślenia czy działania. Są też tacy, którzy uważają się za wspaniałych Managerów, ale nie idą za tym postawy i zachowania…

Typy osobowości w pracy

Wiedza o typach osobowości w otoczeniu biznesowym pozwala na większy komfort pracy i współpracy, przewidywanie zachowań i reakcji ludzi, dopasowanie swojego stylu komunikacji, motywacji czy zarządzania. Ten rodzaj wiedzy pozwala oderwać się od słów, zachowań i stanowisk ludzi i skupić się na tym ja budują relacje, co ich wzmacnia i co osłabia, jak przetwarzają informacje, jakie mają potrzeby, jak podchodzą do rozwiązywania konfliktów, jakie mają priorytety czy jakie będą reagowali na nas. Niektórym się wydaje, że to wiedza tajemna. Nic bardziej mylnego. Każdy może ją posiadać, a sekret polega na…

Mamy tyle samo czasu

Gdy nasze drogi z innymi ludźmi się rozchodzą czasami mamy poczucie straty, rozczarowania, a czasami ulgi. Rodzaj emocji zależy od tego jakiej jakości była to relacja i jaką wartość osoba wnosiła do naszego życia. Czasami spotykamy swoje lustra, a czasami nauczycieli – dzięki którym możemy się rozwijać. Za każde wiec takie spotkanie warto być wdzięcznym. Gdy jakaś osoba pojawia się ponownie w naszym życiu – mamy możliwość przyjrzenia się temu jak dużo czasu upłynęło, co w sobie zmieniła, jak dojrzała. To też dla nas sygnał, że my też przeszliśmy w…